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山東德瑞克根據(jù)客戶需求，獨(dú)家研發(fā)出美標(biāo)5459的萬能拉力機(jī)。客戶收貨后公司售后部工作人員親自到客戶處指導(dǎo)客戶使用。
1月11號，售后部工作人員不畏嚴(yán)寒，駕車160余公里，來到淄博潔林塑料制管有限公司。確認(rèn)我們的身份之后，一位穿著整潔工裝的年輕的實(shí)驗(yàn)員，溫和有禮帶我們到設(shè)備所在的實(shí)驗(yàn)室，讓我們就設(shè)備的使用問題和實(shí)際操作者面對面進(jìn)行溝通。
調(diào)試設(shè)備的過程中兩位實(shí)驗(yàn)員一直在旁邊仔細(xì)觀察學(xué)習(xí)，并時(shí)不時(shí)地提出自己的疑問，我們的售后工作人員都耐心的一一給與解答。由于程序相對復(fù)雜，調(diào)試工作一直進(jìn)行到晚上六點(diǎn)左右。但是兩位實(shí)驗(yàn)員完全沒有因?yàn)榈⒄`了下班時(shí)間而催促我們，更沒有因?yàn)槲覀冞B累他加班而抱怨一聲。設(shè)備調(diào)試好之后兩位實(shí)驗(yàn)員親自操作，認(rèn)真核對每一個數(shù)據(jù)，沒有一絲一毫的懈怠和馬虎。終于在經(jīng)過我們售后人員和對方實(shí)驗(yàn)員的共同努力下，設(shè)備調(diào)試完畢，正常運(yùn)行！
2019山東德瑞克要求每一名員工都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，耐心地為客戶解惑， 虛心地聽取客戶的意見。
2019我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)！
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